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Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop, per E-Mail, Fax oder Telefon durch Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend Kunde genannt) gelten die nachfolgenden AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hier enthaltenen Regelungen werden nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung wirksam.
Durch Ausfüllen und Bestätigen des Web-Bestellformulars oder die Beauftragung per Telefon, Fax oder E-Mail kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und GLOBUS Naturkost GmbH zustande.
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
(a) Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme eines Kaufangebotes abzulehnen. Nehmen wir eine Bestellung nicht an, wird der Kunde über die Nichtannahme informiert.
(b) Wir sind von der Leistungspflicht frei, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder ähnlichen unvorhersehbaren Ereignissen die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere: Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik, berechtigte Aussperrungen und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechnen sind. Der Kunde wird in den genannten Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich erstattet.
(c) Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden bei Teillieferungen nur einmalig berechnet.
Die Darstellungen der Produkte in unserem Online-Shop stellen keine Zusicherung im Sinne des Gesetzes dar. Wenn die Herstellerangaben auf der Verpackung, die Produkthaftung sowie etwaige Garantieerklärungen mit unseren Beschreibungen nicht übereinstimmen, nehmen wir die Artikel auf Verlangen zurück.
(a) Es gelten stets die zum Zeitpunkt der Bestellung in unserem Online-Shop genannten Preise. Bei wiederkehrenden Leistungen gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Auslieferung gültigen Preise.
(b) Die in unserem Online-Shop genannten Artikel-Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.
(c) Bei Artikeln, die nach Gewicht berechnet werden, sind die bei der Bestellung angezeigten Preise als Richtpreise zu verstehen. Bei der Rechnungsstellung kann es zu kleinen Preisabweichungen kommen.
(d) Für Packservice und Anlieferung der Waren berechnen wir zusätzliche Kosten von 3,50 Euro ab einem Mindestbestellwert von 35,00 Euro innerhalb der Ortsgrenzen von Eberswalde. Außerhalb dieses Gebietes berechnen wir zusätzliche Kosten von 5,00 Euro bei einem Mindestbestellwert von 50,00 Euro.
(a) Bei Lieferung der Ware erhält der Kunde einen Lieferschein. Eine Gesamtrechnung über alle Lieferungen eines Monats wird zu Beginn des jeweiligen Folgemonats erstellt.
(b) Die Bezahlung der offenen Rechnungen erfolgt wahlweise per Lastschrift oder Überweisung.
(c) Für das Lastschrift-Verfahren benötigen wir ein ausgefülltes und unterschriebenes SEPA-Basis-Mandat. Der Kunde sichert hierbei zu, für die Deckung des Kontos zu sorgen. Kosten, die aufgrund von Nichteinlösung oder Rückbuchung der Lastschrift entstehen, gehen zu Lasten des Käufers, solange der Vorgang nicht durch uns verursacht wurde.
(d) Bei Zahlung per Überweisung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Wenn die Zahlung der Rechnung nach 14 Tagen nicht eingegangen ist, behalten wir uns das Recht auf das Erheben von Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz vor.
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Für die Ausübung des Widerrufsrechts reicht eine formlose, aber eindeutige Erklärung per Brief oder E-Mail. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
Im Falle eines Widerrufs wird GLOBUS Naturkost GmbH die gelieferten Waren abholen und alle vom Kunden erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf erfolgt ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Kunde nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang damit zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Weiterhin besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Sollte im Angebot eine Garantie angegeben werden, so bleibt die gesetzliche Gewährleistung hiervon unberührt.
Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im erforderlichen Rahmen zur Ausführung der Bestellung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben (wie zum Beispiel an Banken zur Abrechnung).
Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der GLOBUS Naturkost GmbH.
Soweit der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder zwar Verbraucher ist, aber keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht zu ermitteln ist, wird als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft der Sitz der GLOBUS Naturkost GmbH vereinbart.
Die Vertragspartner vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (CISG). Sofern der Kunde Verbraucher ist, bleiben die nach dem Recht des Staates, in welchem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, zum Schutz des Verbrauchers anzuwendenden gesetzlichen Regelungen und Rechte, von welchen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, von dieser Vereinbarung unberührt.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Für den Fall, dass eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden sollte, wird die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Klausel tritt die gesetzliche Regelung. Anderes gilt nur, wenn in diesem Fall das Festhalten am Vertrag eine unzumutbare Härte für eine Vertragspartei darstellt. Dann ist der Vertrag insgesamt unwirksam.
